1. Verantwortliche Stelle
Hanse Properia GmbH
Billstraße 186, 20539 Hamburg
Geschäftsführer: Hrvoje Vranka
Telefon: 0157 30016705
E-Mail: kontakt@wohnkapitel.de
Wohnkapitel ist die Geschäftsbezeichnung der Hanse Properia GmbH.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; dazu sind wir nach
§ 38 BDSG nicht verpflichtet.
2. Aufruf dieser Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf speichert unser Hoster automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werten wir nicht personenbezogen aus
und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.
Zweck und Rechtsgrundlage: technisch fehlerfreier Betrieb und
Sicherheit der Website. Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hoster: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Keine Cookies, keine Analyse, keine externen Dienste
Diese Website setzt keine Cookies. Sie nutzt keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge,
keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Schaltflächen und keine extern geladenen
Schriftarten. Alle Inhalte werden vom Server unseres Hosters ausgeliefert.
Deshalb erscheint auch kein Cookie-Banner — es gibt nichts einzuwilligen.
4. Kontaktformulare
Die Formulare auf dieser Website übertragen nichts an unseren Server. Wenn Sie ein
Formular absenden, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten
Nachricht. Ob und was Sie abschicken, entscheiden Sie. Bis zum Absenden bleiben Ihre
Eingaben ausschließlich auf Ihrem Gerät.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre
Anfrage hin, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Anfragen per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage
zu beantworten. Dazu können Name, Kontaktdaten, Anschrift der betroffenen Wohnung
und die Schilderung Ihres Anliegens gehören.
Bitte beachten Sie: In unserem Geschäft schildern Anfragen manchmal die gesundheitliche
Lage eines Angehörigen. Solche Angaben sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO.
Wir erheben sie nicht aktiv. Teilen Sie uns Gesundheitsangaben mit, verarbeiten wir sie
nur, soweit das für Beratung und Angebot nötig ist, und stützen uns auf Ihre
Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit
für die Zukunft widerrufen. Schicken Sie uns nur, was wirklich nötig ist
— für ein Angebot brauchen wir meist nur den Pflegegrad, nicht die Diagnose.
6. Wie lange wir speichern
Server-Logfiles: in der Regel sieben Tage.
Anfragen ohne Auftrag: bis zu sechs Monate, danach löschen wir sie.
Aufträge und Rechnungen: zehn Jahre, weil § 147 AO und § 257 HGB uns dazu verpflichten.
7. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung
Ihres Auftrags nötig ist — etwa an ein beauftragtes Handwerksunternehmen, einen
Entsorgungsbetrieb oder, auf Ihren Wunsch, an Ihre Pflegekasse für den Zuschussantrag.
Außerdem an Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16),
Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf
ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21). Eine Nachricht an
kontakt@wohnkapitel.de genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist
der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
9. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.
Stand: September 2026.